Nuestro equipo de técnicos certificados brinda soporte integral para PC, notebooks, servidores y equipos electrónicos. Con más de 15 años de experiencia, garantizamos soluciones efectivas y servicio personalizado que minimiza el downtime de tu negocio.
Diagnóstico, reparación y mantenimiento completo de computadoras de escritorio. Desde problemas de hardware hasta optimización de software y actualizaciones.
Especialistas en reparación de laptops y notebooks. Cambio de pantallas, teclados, baterías y solución de problemas específicos de equipos portátiles.
Reparación de dispositivos electrónicos, monitores y periféricos. Soldadura de componentes y reparaciones a nivel de electrónico.
Mantenimiento y soporte especializado para servidores empresariales. Configuración, monitoreo, backup y solución de incidencias críticas.
Instalación, configuración y mantenimiento de redes empresariales. Wi-Fi, switches, routers y solución de problemas de conectividad.
Asistencia técnica remota inmediata. Resolución de problemas de software, configuración y mantenimiento sin necesidad de visita presencial.
Recibimos tu solicitud vía chat, teléfono o formulario. Recopilamos información inicial del problema y asignamos el técnico especializado más adecuado.
Realizamos un diagnóstico inicial remoto para identificar el problema y determinar si requiere intervención presencial o puede resolverse remotamente.
Proporcionamos un presupuesto detallado con tiempo estimado de resolución. Una vez aprobado, procedemos con la reparación o servicio.
Nuestro técnico especializado ejecuta la solución, ya sea remota o presencial, manteniéndote informado del progreso en tiempo real.
Realizamos pruebas exhaustivas para asegurar que el problema está completamente resuelto y el sistema funciona óptimamente.
Hacemos seguimiento post-servicio para asegurar tu satisfacción y ofrecemos recomendaciones de mantenimiento preventivo.
Nuestro tiempo de respuesta promedio es de 15 minutos para consultas durante horario laboral y máximo 2 horas para emergencias 24/7. Para casos que requieren intervención presencial, coordinamos la visita en un plazo dentro de las 24 horas.
Sí, ofrecemos soporte remoto seguro para la mayoría de problemas de software. Utilizamos conexiones cifradas y herramientas profesionales que garantizan la privacidad y seguridad de tu información.
Todas nuestras reparaciones incluyen garantía de 90 días. Si el mismo problema se presenta durante este período, la reparación adicional es gratuita. Los repuestos nuevos tienen garantía del fabricante.
Atendemos tanto empresas como usuarios particulares. Ofrecemos contratos de soporte empresarial y tarifas preferenciales para múltiples equipos.
Reparamos la mayoría de marcas y modelos de laptops incluyendo Dell, HP, Lenovo, Acer, Asus y más. Tenemos acceso a repuestos originales y compatibles de alta calidad.
Sí, realizamos upgrades de RAM, discos duros a SSD, tarjetas gráficas, procesadores y otros componentes. Te asesoramos sobre la mejor opción según tu presupuesto y necesidades.
Ofrecemos servicios de recuperación de datos para discos duros, SSD, USB y tarjetas de memoria. La tasa de éxito depende del tipo de daño, pero tenemos herramientas especializadas para casos complejos.
Sí, instalamos y configuramos Windows, macOS, Linux y otros sistemas operativos. Incluye instalación de drivers, programas básicos y transferencia de archivos desde el sistema anterior.
Realizamos limpieza completa de virus, malware, adware y otras amenazas. Instalamos y configuramos antivirus profesional, aplicamos parches de seguridad y educamos al usuario sobre mejores prácticas.
Los precios se basan en la complejidad del problema, tiempo estimado y repuestos necesarios. Siempre proporcionamos un presupuesto antes de proceder con cualquier trabajo.
El diagnóstico inicial tiene un costo minimo si procedes con la reparación. El mismo se descuenta del monto total.
No dejes que los problemas técnicos detengan tu productividad. Nuestros expertos están listos para ayudarte con cualquier inconveniente de hardware o software.